海棠作者与所谓「专业性」

海棠作者被捕后的舆论走向，感受只有一个词：混乱。

好像一把钝刀。无论从哪个方向努力，都切不下去。

其中的每一个环节都能有好几种解释。在不安全的环境以及有人造谣的情况下，人们相信偏恶意的解读，只看见对面立场的恶言恶语，做出偏恶意的回应，最后双方都去报警，以证清白。一开始微弱的社群合作的苗头就此掐灭，看得令人伤心。

我相信大部分作者和读者最初都心怀善意，关心被捕作者的境况，希望施予援手让她们度过这段艰难的时光。我也很关注这件事，因为我自己快发文了，我想知道这件事的走向，因为谁也不知道同样的事情是否会落在自己头上。关注事件的进展相当于关注自己的命运。我想或许很多作者也是如此的心态。至于读者，一定是出于对自己喜爱作者的关心——她怎么样了？她有没有出事？她在任何平台都没有出来说话，我好担心！

但是，仅有善意，并不能成事儿啊。

我相信最初牵头联系作者的人是出于善意。六月底顶着质疑出来说话，联系被捕作者，凌晨两点安慰提现的小额作者。她们一定度过了数个不眠夜。

建议作者在微博上开赞赏是善意。作者家境不好，交了罚款，生活没有保障，情绪也很差，有自杀倾向，有钱便可以帮她度过难关。太想帮助她了，只言片语就愿意为她担保。

读者打赏也是善意。作者不应该承受那么多呀。我喜欢的作者没有消息，不知道她到底出没出事。她的金额很危险，可能出事了。有人说帮助微博上求助的作者，对后面作者的的判决情况有利。好，我去打赏。我希望家境差的作者能够熬过这段时间，万一以后我也落到很差的境地，希望也有人来帮助我。好，我去打赏。

后来某位有争议的作者收到打赏的金额比较高，群众要求她自证（包括她真的有心理疾病、家境真的很差），打赏金额的用途，她没有正面回应，最初帮忙为她担保的人销号跑路。群众大喊诈骗，要维权，进而怀疑海棠作者被捕的严重性。作者说她被造谣，已报警。打赏了作者的群众被嘲“老年去买保健品”。最初那些忧心、焦虑、关心、善意，统统与混乱搅在一起，找不到出口。

我不愿生活在善意被嘲讽的社会。

马后炮的分析，为什么最后会落到如此混乱的场面？一是缺乏可靠的、明确的信息；二是做事缺乏专业性。

到底有多少作者被捕？究竟交了多少罚金？她们后续会面临什么？

哪些作者家境差、身体差、精神状态不好，一时间没有劳动能力创造收入，需要外部世界的支持？我们又怎么证明这些作者真的需要支持？

作者需要什么支持？直接的金钱支持、还是法律或者心理援助上的支持？要支持到什么程度？

所有人都没办法获取可靠的、明确的信息。所有关注这件事进展的人，只能从豆瓣小组网友讨论、微博匿名投稿、以及宣称在联系出事作者的联系人那里提炼信息，而这些信息源并不优质，没有交叉认证，混真混假，大部分无用。只能无能狂怒。

然而联系当事人、做信息交叉印证、在不违背伦理的情况下披露信息（比如很多人让作者发文件自证，自证的范围太广，哪些信息会侵犯隐私、哪些信息可以披露，都需要经过选择），这也是门专业。那可不是张雪峰导师大喊的不要报考的新闻业嘛。其实记者作为第三方、无利益相关才最适合做这件事。

你问记者都去哪儿了。这是本文第二个令人伤心的问题。记者都被裁员了，哪有时间管你们黄文作者怎么样了？

其次是耽美和黄文在主流社会里都是「上不了台面的」，上不了台面的东西只能大家私底下遮遮掩掩、用模糊的词语讨论，「海棠」甚至不能正大光明地在屏幕上打出来。还想奢望可靠明确的信息？

第二是做事缺乏专业性。这个很马后炮了，毕竟混乱的开局，大家凭热情做事，无法预测未来的走向，谁也想不到专业性的问题。除了关于新闻业的专业性（如何收集可靠信息），还有公益和公关的专业性，这两项的缺失引发了大量负面舆论。

我不成熟的看法是，群众同情作者的遭遇给作者打赏，性质更接近公益而不是「我喜欢你的作品，打赏支持一下」，当然这里如果有更严谨的论证就更好了。我对公益事业不太熟悉，隐隐知道有「捐赠人不和被捐赠人直接接触」「账目公开」等措施。微博打赏这事算在公益里面确实也很模糊。首先就是打赏的钱没有上限（公益的话可能有个金额目标，目标是通过预算等计算出来的）；其次作者收到钱之后的用途是不需要公布的（如果是作为个人用途，公布的话估计也侵犯隐私）；最后，打赏的网友和被打赏人其实在微博上有「直接接触」，未免会出现「我打钱给你是希望你做这件事而不是那件事」的矛盾。也真是因为通过微博打赏实现公益用途处于「信息模糊」的地带，有些网友质疑作者我觉得情有可原。

最后，让舆论走向负面大概就是被打赏作者与担保人应对公众舆论的「逃避心理」。很多人说她们一开始就是「诈骗团伙」，围观下来我不太认同这个说法，海棠作者出事前她们其实也算「素人」了吧，没什么公关上的能力的。一下子面对浩浩荡荡的公众舆论，又不想破环之前和作者朋友建立起的「革命友谊」，换成任何普通人也会懵。我倾向于认为她们在做出「接受打赏」的决定时，没有预料到会引爆舆论、收到那么多钱。钱和舆论一多，心态肯定变了，事态也发生改变。面对公众舆论，怎么把事件解释清楚确实需要一定的专业性和心理能力。没有这个专业性，许多人面对巨大矛盾的第一反应就是逃避。结果她们一逃避，公众觉得更像「诈骗团伙」了。愤怒淹没了社交平台。

普通人，不忍苛责。然而，这方面我更想不到什么破局的方法……我们究竟怎样才能「真正」帮到被捕作者，并给她们的后续发展给予保障呢？

想起一些相关或者不相关的事情。新冠刚在国内传播、国外还没发酵起来时，我还在使用知乎，知乎上有位在国外的答主牵头做支援国内的公益活动，大概是搜罗医疗资源寄回国之类。我看到她说「每天只睡几个小时，和骗子斗智斗勇，安慰精神崩溃的同伴，为不靠谱的人耽误寄物资而焦虑。」（大意）再后来，她感慨：「做这些事（公益）时也遇上别人的刁难和阻碍，一开始心里有怨气，但转念一想，你是在用别人的身家的去做事，他做错了选择是要付出代价的，因此你应该向别人证明你是靠得住的。如果真的有心成事，就应该经得起考验。」（大意，具体表达我不记得了）真的是非常有智慧的领悟，给当时的我一些震撼。

为了自己的心理健康我也不再关注海棠的事了。看来我所期待的社群互助，还需要持之以恒的努力。以及这件事让我感受到可靠信息源的珍贵和稀缺，「普通」的事、「普通的平台」能顺利运行下去真需要很多人力物力。以后定期从工资里抽一小部分钱，支持严肃新闻平台和我常用的非盈利平台。